Transport și returnare

În cazul plății în avans a 99% din sumă, coletele vor fi trimise a doua zi după ce banii sunt transferați în contul nostru bancar. În cazul livrării expedițiilor cu ramburs, mărfurile sunt trimise a doua zi după ce comanda este procesată în sistem. Coletele sunt trimise prin serviciile de curierat DPD și GLS, precum și ROHLIG SUUS. Recomandăm în mod special utilizarea serviciilor de curierat, pentru o livrare cât mai rapidă a comenzii.

Returul bunurilor cumpărate este posibil în termen de până la 30 de zile de la data primirii coletului (politica de retur nu se aplică produselor făcute la comandă). Produsele trebuie să fie în stare nouă, fără semne de utilizare. Pentru a returna bunurile, vă îndemnăm să utilizați același ambalaj în care au fost livrate. Contravaloarea va fi rambursată în contul bancar după primirea și verificarea coletului. Din motive logistice returul produselor în momentul livrării nu este posibil. Returul pe motiv de sesizare/neconformitate trebuie convenit în prealabil cu vânzătorul.


Pentru a simplifica procedura de retur, puteți folosi acest formular, însă acest format nu este obligatoriu.

Link către formular:
https://chodniki.com/odstapienie.pdf


Atenție! Vă rugăm să verificați cu atenție conținutul pachetului în prezența curierului! Alte plângeri sau daune decât cele notate de curier nu vor fi luate în considerare!

Returul produselor se va face la adresa:

Expandeco – "ecovor.ro",
Str. Michelangelo, Nr. 25
410431 Oradea, Jud. Bihor
România